Leveranspolicy

Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snart som möjligt.

Leveranstid
Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar från det att beställningen har behandlats. Leveranstiden kan påverkas av helgdagar, hög belastning eller omständigheter utanför vår kontroll.

Leverans
Beställningar skickas till den leveransadress som kunden anger vid köpet. Kunden ansvarar för att angivna kontakt- och adressuppgifter är korrekta.

Försenad leverans
Om leveransen blir försenad kontaktar du oss på support@hkbarbershop.se. Dina rättigheter vid försenad leverans enligt gällande konsumentlagstiftning påverkas inte av denna policy.

Ej uthämtade eller mottagna försändelser
Om en försändelse returneras till oss på grund av att den inte hämtats ut, inte kunnat levereras eller på grund av felaktiga uppgifter från kunden, kan kunden debiteras de faktiska kostnader som uppstått för frakt och retur, i den utsträckning detta är tillåtet enligt lag.

Returer
Vid utnyttjande av ångerrätten står kunden för returkostnaden, förutsatt att kunden har informerats om detta före köpet. Returen ska skickas enligt instruktionerna i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Om en vara är felaktig eller om vi har skickat fel vara gäller istället reglerna för reklamation. Kunden ska då kontakta oss innan varan returneras.

Kontakt
HK Barbershop
E-post: support@hkbarbershop.se